Преміальні виплати Преміальні виплатиПереборюючи опір: Можливо, це не здасться дивним, але спроби каскадировать ССП на рівень рядових працівників зустріли опір...
Банк міжнародних розрахунків Банк міжнародних розрахунківУ результаті принципи нагляду з боку регулювальних органів у багатьох розвинених країнах, наприклад у США і Японії, засновані на моделі COSO. Наднаціональні...
Впровадження ССП Впровадження ССП"Ми можемо поділитися інформацією про рівень захворюваності й поширення хвороб або переконувати людей у тім, що користуватися нашими послугами доступно...



Контактні дані Київ, Годовикова вул., 9
+38 (044) 937 89 75 тіл
+38 (044) 940 55 95 факс
Стратегія Теда Хоффа Стратегія Теда ХоффаЯк "Синій велетень" зв'язує навчання й стратегію. Для того щоб залишатися конкурентоспроможної в нестабільній галузі, необхідно максимально ефективно використовувати свою давню орієнтованість на навчання співробітників. Тед...
Досягнення успіху Досягнення успіхуТака процедура обговорюється й затверджується на засіданні робочого комітету зі ССП. Жозе Руджи: Відразу після впровадження ССП стало ясно, що дуже важливим фактором досягнення успіху є комунікації. Саме тому було вирішено створити...
Бізнес планування Бізнес планування Бізнес-Планування, персональні цілі й матеріальне заохочення. Як ілюстрація впливу збалансованої системи показників на планування стратегічних бізнес ініціатив Катуччи використовував типову доповідь менеджера по...
Ефективність торговельного персоналу Ефективність торговельного персоналуЕфективність торговельного персоналу - означає збільшення ефективності й продуктивності за допомогою модернізації процесів і вдосконалювання розподілу ресурсів. На першому році роль регіональних менеджерів по збуті переглянули й...
Фінансова група Unibanco
Керівники банку думали, що зросла информированность стане найефективнішим способом досягти злагодженого співробітництва. Для початку команда по розробці й впровадженню ССП запросила родину Шурманнов (Schurmann), відомих у Бразилії мандрівників, що двічі обігнули земну кулю на яхтах. Вони прочитали керівникам Unibanco ряд лекцій про переваги роботи в команді, співробітництві й особливо про роль кожного учасника в досягненні загальної мети.

Згодом керівники, використавши отриману інформацію, виступили в ролі євангелістів ССП, розповівши своїм співробітникам про нову модель керування, значенні командної роботи й відповідності особистих завдань загальним корпоративним цілям. Ортичелли і його команда повною мірою скористалися перевагами внутрішніх публікацій, які регулярно поширюються в Unibanco для інформування всієї компанії про новини корпоративної стратегії, впровадженні ССП і особистих досягненнях працівників банку.

Крім того, за допомогою відеозаписів, трансльованих кожні два місяці телекомпанією Unibanco, команда повідомляє співробітників про нові ініціативи, що сприяють успішному втіленню стратегії в життя. Корпоративний клясер портал Unibanco широко використовується як форум для обміну інформацією. Він служить засобом мотивації тисяч співробітників, з його допомогою поширюються всілякі відомості про ССП.

Стратегічні карти й системи показників (із вказівкою параметрів і цілей), а також результати розміщаються на порталі. Співробітникові7 досить вибрати мишкою канал зв'язку "Success Routes", щоб довідатися про ті ініціативи, які реалізуються з найбільшим успіхом. "Success Routes" це інструмент обміну передовим досвідом і визнання заслуг самих результативних працівників. Чим більше люди довідаються про стратегію за допомогою різноманітних комунікаційних програм, тим більше погодженої роботи від них чекають
 
Copyright (c) 2009
.