Преміальні виплати Преміальні виплатиПереборюючи опір: Можливо, це не здасться дивним, але спроби каскадировать ССП на рівень рядових працівників зустріли опір...
Банк міжнародних розрахунків Банк міжнародних розрахунківУ результаті принципи нагляду з боку регулювальних органів у багатьох розвинених країнах, наприклад у США і Японії, засновані на моделі COSO. Наднаціональні...
Впровадження ССП Впровадження ССП"Ми можемо поділитися інформацією про рівень захворюваності й поширення хвороб або переконувати людей у тім, що користуватися нашими послугами доступно...



Контактні дані Київ, Годовикова вул., 9
+38 (044) 937 89 75 тіл
+38 (044) 940 55 95 факс
Стратегія Теда Хоффа Стратегія Теда ХоффаЯк "Синій велетень" зв'язує навчання й стратегію. Для того щоб залишатися конкурентоспроможної в нестабільній галузі, необхідно максимально ефективно використовувати свою давню орієнтованість на навчання співробітників. Тед...
Досягнення успіху Досягнення успіхуТака процедура обговорюється й затверджується на засіданні робочого комітету зі ССП. Жозе Руджи: Відразу після впровадження ССП стало ясно, що дуже важливим фактором досягнення успіху є комунікації. Саме тому було вирішено створити...
Бізнес планування Бізнес планування Бізнес-Планування, персональні цілі й матеріальне заохочення. Як ілюстрація впливу збалансованої системи показників на планування стратегічних бізнес ініціатив Катуччи використовував типову доповідь менеджера по...
Ефективність торговельного персоналу Ефективність торговельного персоналуЕфективність торговельного персоналу - означає збільшення ефективності й продуктивності за допомогою модернізації процесів і вдосконалювання розподілу ресурсів. На першому році роль регіональних менеджерів по збуті переглянули й...
Фінансова група Unibanco
Його подвійна роль як керівника відділу керування людськими ресурсами й координатора реалізації стратегії виявилася винятково важливої для процесу впровадження ССП в організації. "ССП допомогла більш глибоко усвідомити суть стратегії, пояснює Ортичелли, а група, відповідальна за персонал, погодити діяльність всіх бізнес одиниць із загальною метою Unibanco. Загалом, збалансована система показників сформувала універсальний спосіб визначення стратегії й керування нею, наочно представляючи внесок кожної бізнес одиниці у виконання загальної програми".

Усвідомивши, що приведення людських ресурсів у відповідність зі стратегією мало вирішальне значення для ефективної реалізації стратегії Unibanco, Ортичелли і його команда приступилися до освоєння інструментів керування й здійсненню планів мотивації співробітників. Відділ керування людськими ресурсами Unibanco складався з фахівців, відповідальних за матеріальне заохочення, підготовку, розвиток працівників і за комунікації, і звичайних менеджерів по персоналі, що здійснював функції керування персоналом у конкретні закріплені за ними бізнес одиницях.

Останні каскадируют ССП у рамках своїх підрозділів, пояснюючи її зміст і значення, і забезпечують її злагоджене застосування в рамках всієї організації. Разом з відповідальними за систему від підрозділів вони створюють, контролюють і переглядають стратегічні карти. Спільна діяльність фахівців і менеджерів по персоналі становить те, що в Unibanco називають інтегрованою моделлю керування людським капіталом.

Вона відбиває єдність інструментів керування персоналом (керування ефективністю, оцінка компетенций, планування наступності) з такими процесами, як підготовка й розвиток, набір персоналу, матеріальне заохочення. Збалансована система допомогла визначити компетенції, необхідні для здійснення стратегічних видів діяльності, що дозволило керівникам зрозуміти, які інструменти керування людськими ресурсами необхідні раніше всього

Комунікації тримають під контролем усе. На першій стадії впровадження ССП команда розробила й запустила загальну програму комунікацій з метою розповісти співробітникам про збалансовану систему показників, нової корпоративної стратегії й значенні внеску кожного співробітника в її здійснення.
 
Copyright (c) 2009
.