Преміальні виплати Преміальні виплатиПереборюючи опір: Можливо, це не здасться дивним, але спроби каскадировать ССП на рівень рядових працівників зустріли опір...
Банк міжнародних розрахунків Банк міжнародних розрахунківУ результаті принципи нагляду з боку регулювальних органів у багатьох розвинених країнах, наприклад у США і Японії, засновані на моделі COSO. Наднаціональні...
Впровадження ССП Впровадження ССП"Ми можемо поділитися інформацією про рівень захворюваності й поширення хвороб або переконувати людей у тім, що користуватися нашими послугами доступно...



Контактні дані Київ, Годовикова вул., 9
+38 (044) 937 89 75 тіл
+38 (044) 940 55 95 факс
Стратегія Теда Хоффа Стратегія Теда ХоффаЯк "Синій велетень" зв'язує навчання й стратегію. Для того щоб залишатися конкурентоспроможної в нестабільній галузі, необхідно максимально ефективно використовувати свою давню орієнтованість на навчання співробітників. Тед...
Досягнення успіху Досягнення успіхуТака процедура обговорюється й затверджується на засіданні робочого комітету зі ССП. Жозе Руджи: Відразу після впровадження ССП стало ясно, що дуже важливим фактором досягнення успіху є комунікації. Саме тому було вирішено створити...
Бізнес планування Бізнес планування Бізнес-Планування, персональні цілі й матеріальне заохочення. Як ілюстрація впливу збалансованої системи показників на планування стратегічних бізнес ініціатив Катуччи використовував типову доповідь менеджера по...
Ефективність торговельного персоналу Ефективність торговельного персоналуЕфективність торговельного персоналу - означає збільшення ефективності й продуктивності за допомогою модернізації процесів і вдосконалювання розподілу ресурсів. На першому році роль регіональних менеджерів по збуті переглянули й...
Більше значимі проекти
Ця й компанія стала однієї з перших послідовників збалансованої системи показників (1997 рік) і почесним членом Залу слави ССП (2000 рік), перевівши реалізацію стратегії на зовсім новий рівень, застосувавши власну систему InFocus. Подібно многим іншим організаціям, Hilton Hotels уперше впровадила збалансовану систему показників у вигляді таблиць.

Однак великі придбання, зроблені в 1999 році принесли в портфель компанії мережі готелів Embassy Suites і Doubletree, довівши число одиниць власності з 269 до більш ніж 2000, а число готелів з 60 до майже 400. Таке кардинальне збільшення розмірів компанії, а також прагнення каскадировать ССП на рівні регіону, готелю, відділу й кожного окремого співробітника змусили керівництво встановити програмне забезпечення для системи показників.

Згодом, однак, стало ясно, що готовий серійний програмний продукт не годився для втілення бачення й реалізації стратегії компанії. В 2001 році керівники Hilton Hotels найняли Скотта Фарра (Scott Farr), дипломованого суспільного бухгалтера й менеджера фірми по розробці програмного забезпечення ССП, використовуваного в корпорації, на посаду керівника нового підрозділу по керуванню ефективністю.
 
Copyright (c) 2009
.